Hva bør jeg sjekke før jeg gjør min første innskudd hos Unibet? Mange spillere hopper rett til kassen uten å ha dokumentene klare, og da stopper verifiseringen opp. Her får du stegene i riktig rekkefølge, slik at du slipper å avbryte midt i registreringen.

Spille fra mobiltelefonen

Du trenger ingen app for å spille hos Unibet; alt foregår i telefonens nettleser. Følg punktene under for å komme i gang trygt.

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til tjenesten. Du trenger ikke laste ned noe.
• Sjekk at adressen er riktig skrevet, med vanlig https og hengelås. Da vet du at forbindelsen er kryptert.
• Logg inn med brukernavn og passord i nettleserens skjema. Ikke bruk autofyll fra en ukjent enhet.
• Slå på skjermrotasjon eller zoom etter behov. Spillene tilpasser seg skjermstørrelsen i nettleseren.
• Bruk mobilnettet ditt hvis du er usikker på et offentlig wifi. Åpne nettverk gir dårligere kontroll.
• Hold nettleseren oppdatert, og lukk faner du ikke bruker. Det gir jevnere spill på eldre telefoner.
• Logg alltid ut når du er ferdig, særlig på en telefon du deler med andre. Da er kontoen din beskyttet.

Mobilspilling hos Unibet krever at du bruker samme innlogging som på datamaskinen, og økten følger kontoen din. Nettleseren husker deg bare hvis du selv velger det, så vær bevisst på innstillingene på telefonen. Skjermen blir raskt liten når du skal fylle ut skjemaer, så bruk zoom og skriv nøyaktig. Hvis en side laster sakte, kan du bytte mellom wifi og mobildata. Pass på at du ikke har flere faner åpne med samme konto samtidig. Sikkerhetsløsningen i nettleseren beskytter overføringen, men den beskytter ikke mot at noen ser skjermen din. Derfor bør du unngå å spille på bussen eller på kafeen hvis du har sensitive opplysninger på skjermen. Unibet casino fungerer likt i mobilen som på stasjonær, men knappene er plassert tettere. Ta deg tid til å bli kjent med menyen før du setter i gang. Hvis du mister forbindelsen, logger du bare inn på nytt; ingen spill går tapt. Husk at telefonens batteri og varme kan påvirke ytelsen over tid. En enkel regel er å lukke nettleseren helt når du tar en pause.

Dokumenter til verifisering

Før du registrerer deg, bør du finne fram dokumentene som viser hvem du er. Dette gjør verifiseringen raskere og unngår avbrudd.

• Gyldig legitimasjon med bilde, som pass eller førerkort. Sørg for at alle kanter og hjørner er synlige på bildet.
• Et bilde av legitimasjonen tatt i godt lys, uten gjenskinn. Teksten må være lesbar uten forstørrelse.
• En adressebekreftelse i ditt eget navn, for eksempel en regning eller et brev fra det offentlige.
• Dokumentet bør være nylig og vise fullt navn og adresse. Klipp ikke bort noen del av arket.
• Selv om Unibet casino er nettbasert, krever kontoen din at identiteten er bekreftet. Uten dette kan du ikke ta ut gevinster.
• Ved navneendring bør du også ha med dokumentasjon på dette. Da unngår du avvik mellom folkeregister og konto.
• Ha filene klare i en mappe på telefonen før du begynner. Da slipper du å lete midt i skjemaet.

Verifiseringen hos Unibet handler om å koble navnet ditt til kontoen, ikke om å samle inn mest mulig papir. Når du laster opp legitimasjonen, bør bildet være tatt rett forfra og ikke fra en vinkel. Hvis du bruker pass, må siden med bilde og personnummer være tydelig. Adressebekreftelsen skal vise samme navn og adresse som du oppgir i skjemaet. https://unibets.co.no ber om disse opplysningene for å oppfylle krav til kundekontroll. Det er ingen vei utenom dette trinnet, så det lønner seg å gjøre det grundig første gang. Et vanlig feilgrep er å sende inn et gammelt dokument som ikke lenger viser dagens adresse. Et annet er å ta bilde av skjermen i stedet for av selve dokumentet. Du bør også sjekke at filformatet er støttet, slik at opplastingen ikke feiler. Hvis et dokument blir avvist, får du beskjed om hva som må rettes opp. Da laster du opp et nytt bilde med bedre kvalitet. Når verifiseringen er godkjent, slipper du å gjøre dette på nytt ved senere uttak.

Registrering

Registreringen består av flere steg, og hvert steg må være riktig utfylt før du går videre. Følg rekkefølgen under.

1. Åpne registreringsskjemaet og fyll inn fullt navn, fødselsdato og adresse. Bruk opplysningene som står på dokumentene dine.
2. Velg et brukernavn og et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Ta vare på innloggingen på en sikker måte.
3. Oppgi mobilnummer og e-post som du faktisk har tilgang til. Det er her du mottar bekreftelser og sikkerhetskoder.
4. Les gjennom vilkårene og bekreft at du er over aldersgrensen. Du må selv bekrefte at opplysningene er riktige.
5. Last opp legitimasjon og eventuell adressebekreftelse i det angitte feltet. Sjekk at bildene er skarpe før du sender.
6. Bekreft e-posten eller telefonen med koden du mottar. Uten denne bekreftelsen er kontoen begrenset.
7. Vent på at verifiseringen blir godkjent før du setter inn penger. Først da er kontoen klar for spill og uttak.

Når skjemaet er sendt, er det lurt å gå tilbake og kontrollere at navnet er stavet nøyaktig som i passet. Avvik i stavemåte er en vanlig grunn til at verifiseringen tar lenger tid. Passordet bør være langt og inneholde både tall og tegn. Del det aldri med noen, heller ikke med noen som hevder å være fra kundestøtten. Bekreftelseskoden på telefonen er personlig og skal ikke videresendes. Hvis du ikke får koden, kan du be om en ny, men vent litt mellom forsøkene. Unibet casino krever at kontoen er verifisert før du kan spille med penger. Derfor bør du ikke sette inn før du har fått beskjed om at alt er i orden. En annen vanlig feil er å registrere seg med en e-postadresse du sjelden sjekker. Da kan du gå glipp av viktige meldinger om kontoen. Bruk gjerne en egen mappe for slike meldinger i innboksen. Når kontoen er godkjent, kan du logge inn og velge spill i ro og mak.

Verdt å vite

Unibet har et fordelsprogram der spillere samler poeng gjennom aktivitet på kontoen. Poengene fører til nivåer, og høyere nivåer gir tilgang til flere goder. Nivåene er knyttet til hvor mye du spiller, ikke til hvor mye du vinner. Det betyr at både tap og gevinster teller når poengene beregnes.

Poengene samles automatisk når du spiller på utvalgte spill. Noen spill gir poeng raskere enn andre, avhengig av hvordan de er satt opp. Du trenger ikke melde deg på noe eget lojalitetsprogram. Poengsaldoen vises på kontoen din, slik at du kan følge med.

Når du når et nytt nivå, låses godene opp for deg. Typiske belønninger er bonuspoeng, gratisrunder eller andre fordeler i spilltilbudet. Hvilke goder som gjelder, avhenger av nivået du er på. Godene kan endre seg over tid, så les hva som står på kontoen din.

Poengene er personlige og kan ikke overføres til en annen spiller. De kan heller ikke veksles inn til kontanter direkte. Poengene brukes i stedet til å låse opp nivåer og tilhørende goder. Hvis kontoen din er inaktiv lenge, kan poengsaldoen påvirkes.

Det er ingen garanti for at et bestemt nivå gir en bestemt belønning. Du bør derfor ikke spille for å nå et nivå, men se på godene som en ekstra fordel. Spill bare for beløp du er komfortabel med å tape. Da blir fordelsprogrammet et tillegg, ikke et mål i seg selv.

Noen goder er knyttet til spesielle kampanjer som varer en begrenset periode. Da gjelder egne betingelser for akkurat den kampanjen. Du finner detaljene på kontoen din når kampanjen er aktiv. Sjekk hva som kreves før du deltar, slik at du ikke blir skuffet.

Fordelsprogrammet er ment å gi merverdi til faste spillere. Hvis du spiller sjelden, vil du kanskje ikke merke så mye til det. Du kan likevel følge med på poengene og se når neste nivå er innen rekkevidde. Tenk på programmet som en langsiktig fordel, ikke som en snarvei.

Betalingsmåter i kasinoet

Tabellen under viser hva du bør sjekke for innskudd og uttak, uten konkrete beløp eller tidsangivelser.

Innskudd og uttak hos Unibet casino går gjennom kassen på kontoen din. Du må være verifisert før det første uttaket kan behandles. Uttak går normalt tilbake til samme metode som du satte inn med. Hvis du har brukt flere metoder, kan du måtte velge den som samsvarer med innskuddet. Navnet på betalingskontoen må stemme med navnet på spillkontoen. Noen metoder har egne vilkår fra banken eller tjenesten, og dem bør du kjenne til på forhånd.

Spillansvar og egne grenser

Unibet lar deg sette grenser for hvor mye du spiller for, og for hvor lenge en økt kan vare. Du finner innstillingene på kontoen din og kan endre dem selv. Grensene gjelder umiddelbart når du bekrefter dem. Du bør sette dem før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger.

Det finnes også mulighet for å ta en pause fra spill på ubestemt eller bestemt tid. En pause betyr at kontoen stenges for spill i perioden. Du kan ikke spille deg rundt pausen, så den gir en reell stopp. Tenk gjennom hvor lenge du trenger pause før du bekrefter.

Hvis du ønsker å begrense markedsføringen du får, kan du justere varslene på kontoen. Da slipper du påminnelser du ikke ønsker. Du kan også velge bort e-post og meldinger om kampanjer. Dette påvirker ikke selve spillingen, bare kommunikasjonen du mottar.

Det er lurt å sette et budsjett før du logger inn, og å holde seg til det. Spill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Hvis du merker at du spiller mer enn planlagt, bør du bruke grenseverktøyene med en gang. Du kan også kontakte kundestøtten for hjelp til å stenge kontoen midlertidig.

Vanlige spørsmål om Unibet

Trenger jeg å laste ned noe for å spille?

Nei, du spiller i telefonens nettleser. Åpne adressen, logg inn og velg spill. Ingen installasjon er nødvendig.

Hvorfor blir kontoen min ikke verifisert med en gang?

Det skyldes oftest at bildet av legitimasjonen er uklart, eller at adressen ikke stemmer. Last opp et nytt bilde med bedre lys. Sjekk også at navnet er stavet likt som i dokumentet.

Hva skjer hvis jeg setter inn penger før verifiseringen er ferdig?

Du kan da spille, men uttak kan bli holdt tilbake til verifiseringen er godkjent. Det er derfor bedre å vente med innskuddet til kontoen er klar.

Kan jeg bruke samme konto på mobil og datamaskin?

Ja, kontoen er den samme uansett enhet. Du logger inn med samme brukernavn og passord. Poengene i fordelsprogrammet følger kontoen.

Hvordan påvirker fordelsprogrammet spillingen min?

Du samler poeng automatisk når du spiller på utvalgte spill. Poengene gir tilgang til nivåer og goder. Du bør ikke spille mer enn planlagt for å nå et nivå.